校外托管教育機構，核心的競爭力還是教師團隊的質量如何。托管行業的從業者很多都沒有從業經驗，需要從頭學起，但很多托管班經營者在把人招來了后，不知道需要培養訓練人才，往往費了力卻沒有好效果。那么，培養優秀的教師團隊需要注意哪些點呢？友媽幫認為可以從以下幾點入手：
1.基本的職業素養
托管行業是服務業的一種，待人接物的基本常識和禮儀很重要。老師是機構的第一“門面”，家長通過和老師的交流溝通就能直接感受到教師素質的高低，從而決定了對機構的印象如何。
2.強大的招生能力
托管班如果只靠校長一人招生，是會把機構“餓死”的。招生技能是每個老師都應該具備的技能，自己的學生自己招，不僅能保證生源的充足，也可以讓老師進一步了解和熟悉自己的客戶對象。
3.過硬的專業能力
由于托管班老師面對的孩子年齡不大，需要的基本教學知識不難，所以有一種人人都能干好這份工作的誤解。但其實不然，托管班老師需要有學習意識，不僅要知道怎么教，也要鉆研怎樣才能教得好，怎樣與孩子相處得好、讓孩子信服自己，這樣的老師才是合格的老師。
4.良好的心態
很多人將托管班視作能力不高、水平不高的人才選擇的前景不好的行業，這時老板就需要幫助員工擺正心態，幫助教師規劃職業成長目標，向員工宣講托管行業的光明前景以及對教育事業的社會貢獻。
5.細致的服務意識
由于托管班的性質是服務性質的，家長們會格外看重老師們在細節處的表現，比如端茶倒水、給自己的孩子增添衣物、吩咐囑托等。托管行業就是要走心，只有將認真負責貫徹到每一個細節，品牌口碑才會逐步樹立。
6.紀律意識
托管工作是一種日常比較繁瑣的工作，比較循規蹈矩。因此在日常工作中老師需要遵守機構的規則，進行每日匯報、每周工作總結。
